Política de Reembolso do Mastracker Reset
Última revisão: 14 de outubro de 2026
Esta política vale para compras do programa web Mastracker Reset feitas no nosso checkout. O aplicativo móvel Mastracker é um produto separado.
1. Prazo e valor
Você pode desistir da compra e pedir o reembolso integral em até 7 dias corridos após a confirmação do pagamento, sem precisar justificar. Esse prazo também se aplica se você já começou o programa.
O prazo de 7 dias é oferecido para compras do Reset em reais ou dólares. Seus demais direitos previstos na legislação aplicável continuam preservados.
2. Como solicitar
Envie seu pedido para cheudon@cheorse.com usando o e-mail da conta em que fez a compra. Informe que solicita o reembolso do Reset; nunca envie dados completos do cartão.
A equipe confirmará o recebimento e acompanhará a devolução pelo mesmo endereço de e-mail. Se não conseguir entrar na conta ou precisar de ajuda após o prazo, use esse contato.
3. Devolução e acesso
O reembolso é solicitado à Stripe para o meio de pagamento original. O prazo até aparecer no extrato depende do banco ou do meio de pagamento. Se o reembolso estiver pendente, o acesso correspondente pode ser suspenso; após a confirmação, é encerrado.
Este pedido se refere somente ao pagamento do Reset associado à sua conta. Não cancela nem altera compras do aplicativo móvel Mastracker.
Solicitar ou acompanhar reembolso
Para pedir o reembolso do Reset, escreva usando o e-mail da conta da compra. Não envie dados completos do cartão. Responderemos por e-mail e acompanharemos a devolução.
Falar com o suporte